Yasal

Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 29 Temmuz 2026

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini nasıl talep edeceğiniz, talep üzerine neyin hemen silindiği ve hangi kayıtların yasal yükümlülük gereği saklanmak zorunda olduğu.

1. Talebinizi Nasıl İletirsiniz

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istiyorsanız aşağıdaki kanallardan birinden bize ulaşmanız yeterlidir. Giriş yapmanıza gerek yoktur.

  • E-posta: vadiakademiegitim@gmail.com — konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazınız
  • Telefon / WhatsApp: 0531 510 07 37
  • Adres: Cendere Caddesi, Vadistanbul 2A Ofis Blok No:79, Sarıyer / İstanbul

Talebinizde öğrencinin adı soyadını belirtmeniz işlemi hızlandırır. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için sizinle iletişime geçebiliriz.

Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size bildirilir.

Öğrenci 18 yaşından küçükse talebin veli tarafından iletilmesi gerekir.

2. Talep Üzerine Hemen Silinenler

Talebiniz alınır alınmaz aşağıdakiler kaldırılır:

  • Panel ve mobil uygulama giriş yetkisi (hesap erişime kapatılır)
  • Açık oturumlar ve cihazda saklanan oturum bilgisi
  • Bildirim gönderimi için tutulan cihaz kayıtları
  • Uygulama içi tercihler (bildirim ayarları, görünüm tercihleri)
  • Öğretmen paylaşımları ve yüklenen dosyalara erişim

3. Yasal Yükümlülük Gereği Saklananlar

Bir öğrenci kaydı aynı zamanda ticari ve mali bir kayıttır. Aşağıdaki veriler, talebinize rağmen mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve bu süre dolmadan silinemez:

  • Ödeme, fatura ve sözleşme kayıtları — Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl
  • Kayıt sözleşmesine ilişkin belgeler — sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal zamanaşımı süresince

Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği amaçla tutulur; eğitim takibi, pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmaz.

KVKK’nın 7. maddesi, başka bir mevzuat saklamayı zorunlu kıldığında silme talebinin bu kapsamda karşılanamayacağını düzenler. Saklama süresi dolduğunda kayıtlar silinir veya anonim hâle getirilir.

4. Eğitim Kayıtları

Ders bilgilendirmeleri, ödev ve devam kayıtları, deneme sınavı sonuçları ve öğretmen değerlendirmeleri, yukarıdaki mali kayıtlar kapsamında değilse silinir.

Kurumun genel istatistiklerinde (örneğin sınıf ortalamaları) kimliğe geri götürülemeyecek şekilde anonimleştirilmiş veriler kalabilir.

5. Uygulamayı Silmek Yeterli Değildir

Mobil uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız, cihazdaki oturumu sonlandırır ancak hesabınızı silmez. Hesabın kapatılması için yukarıdaki kanallardan talep iletmeniz gerekir.

6. Diğer KVKK Haklarınız

Silme dışındaki haklarınız (verilerinize erişme, düzeltme, aktarıma itiraz vb.) ve başvuru usulü için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.